Condições de compra

Estas condições gerais de contratação aplicam-se a todas as transações comerciais feitas em nossa loja virtual, www.forjahispalense.com, doravante denominada The Seller. Para obter mais informações sobre o vendedor e nossa política de privacidade, consulte o aviso legal hospedado em cada página desta loja.

Pedimos que você leia atentamente estes Termos de Compra e nossa Política de Privacidade antes de fazer o pedido. Se você não estiver de acordo com todas as Condições de Compra e com a Política de Privacidade, você não deve fazer nenhum pedido.

1. Identificação

O vendedor é uma unidade de negócios pertencente a Juan Jiménez Limones, fornecido com CIF / NIF 28795506-N, domiciliado em Calle José Díaz, nave 1. Zip: 4109 Sevilla. Qualquer comunicação pode ser dirigida para a sede social ou telefone 954 370 365 ou o endereço de e-mail info@forjahispalense.com

1. Atividade

O vendedor está envolvido na venda à distância, de preferência online, móveis e itens de decoração.

2. Conteúdo e informações fornecidas no site

O vendedor se reserva o direito de modificar a oferta comercial apresentada no site (modificações em produtos, preços, promoções e outras condições comerciais e de serviço) a qualquer momento. O Vendedor faz todos os esforços possíveis para oferecer as informações contidas no site de maneira confiável e sem erros tipográficos. No caso em que a qualquer momento há um erro deste tipo, alienígena em todos os momentos para a vontade do vendedor, seria imediatamente corrigido. Se houver um erro tipográfico em qualquer um dos preços mostrados e um cliente tiver tomado uma decisão de compra com base nesse erro, o vendedor notificará o cliente sobre o erro e o cliente terá o direito de cancelar sua compra sem qualquer custo de sua parte.

O conteúdo do site O vendedor pode, por vezes, mostrar informações provisórias sobre alguns produtos. No caso de as informações fornecidas não corresponderem às características do produto, o cliente terá o direito de rescindir sua compra sem qualquer custo de sua parte.

O Vendedor não é responsável direta ou indiretamente por qualquer informação, conteúdo, declarações e expressões que contenham os produtos comercializados pelo Vendedor. A referida responsabilidade está sempre presente nos fabricantes ou distribuidores dos referidos produtos. O cliente entende que o vendedor é um mero intermediário entre ele e o referido fabricante ou distribuidor.

3. Sistema de venda

Para fazer uma compra, o usuário pode escolher entre várias maneiras de nos enviar seu pedido:

• Internet através do "carrinho de compras"

• Internet através da «ordem off-line»

• Por telefone para a linha de atendimento ao cliente: 954 370 365

• Email info@forjahispalense.com

4. Impostos aplicáveis

Os preços dos produtos exibidos no site do Vendedor incluem o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) que, se aplicável, é aplicável.

As compras que serão entregues no território de qualquer um dos estados membros da União Europeia estarão sujeitas a IVA.

As compras que devem ser entregues nos territórios de Estados não membros da União Europeia, ou nas Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla estarão isentas de IVA.

5. Forma de pagamento

Ao fazer o pedido, o cliente pode escolher livremente pagar as compras feitas por cartão bancário, transferência bancária, Pay-pal ou financiar sua compra em prestações convenientes através do Payin7. Em certos casos e para evitar possíveis fraudes, o vendedor se reserva o direito de solicitar um formulário de pagamento específico de um cliente no caso de a identidade do comprador não ser comprovada de maneira confiável.

6. Forma, despesas e prazo de entrega

O método de pagamento, as despesas e os períodos de transporte indicativos estão disponíveis na seção do nosso site «Pagamentos, Embarques e Garantia».

7. Direitos do comprador e política de devolução

O Vendedor não garante aos seus clientes a disponibilidade ou tempo de entrega dos produtos oferecidos em seu site, exceto os produtos em que uma determinada garantia é expressamente citada. O catálogo mostrado é meramente indicativo, pois os fabricantes ou distribuidores não comunicam antecipadamente os estoques nem garantem os prazos de entrega. Esta situação impede que o vendedor seja capaz de informar com precisão aos seus clientes sobre a disponibilidade dos produtos, bem como garantir um certo tempo de entrega, que, em qualquer caso, dependerá do tempo que leva o fabricante ou o distribuidor para fornecer o produto. .

No caso de item defeituoso ou erro no embarque, o cliente poderá efetuar o devolução do mesmo mantendo sempre sua embalagem original, comunicando o incidente no prazo máximo de 2 dias. A Forja Hispalense cuidará das despesas de devolução e reenvio.

Para qualquer incidente relacionado ao retorno de itens de nossa loja, você pode entrar em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente através do email: pedidos@forjahispalense.com ou pelo telefone 954 370 365.

8. Obrigações do cliente

O cliente do Vendedor compromete-se a sempre fornecer informações verdadeiras sobre os dados solicitados nos formulários de registro do usuário ou a execução do pedido, e mantê-los atualizados em todos os momentos.

O cliente compromete-se a aceitar todas as disposições e condições contidas nestas Condições Gerais de Contratação, entendendo que elas incluem o melhor serviço possível para o tipo de atividade realizada pelo Vendedor.

Da mesma forma, compromete-se a manter confidencial e com a máxima diligência os seus códigos pessoais de acesso ao nosso site.

O cliente concorda em permitir a entrega do pedido solicitado, fornecendo um endereço de entrega onde a encomenda solicitada pode ser entregue dentro do horário habitual de entrega das mercadorias (segunda a sexta-feira das 10:00 às 13:30 e das 16:00. 00 às 18:00). Em caso de incumprimento pelo cliente desta obrigação, o Vendedor não terá qualquer responsabilidade pela demora ou impossibilidade de entrega da encomenda solicitada pelo cliente.

9. Legislação aplicável e jurisdição competente

As compras feitas com o vendedor estão sujeitas à legislação da Espanha.

Em caso de qualquer conflito ou discrepância, a jurisdição aplicável será a dos tribunais ou tribunais do comprador.